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Mutuelle Just en Famille, VALENCIENNES

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Catégorie:
assurance VALENCIENNES
Adresse:
19 r Postes
59300 VALENCIENNES
Email:
contact@justenfamille.fr
Site:
www.justenfamille.fr

9 avis sur Mutuelle Just en Famille.

frederique gregoire - pas très serieux - 30/09/2014 04:16  
Bonjour,
Je vous déconseille cette mutuelle
Ils disent 2 mois offerts c est faux
Pour les remboursements j ai attendu plus d'un mois
Et quand vous appelez le service client
Ils vois raccrochent au nez
Pas très sérieux
J ai décidé d appeler la direction pour faire quelque chose

- espace adherent - 14/10/2013 01:17  
avant c'est just'ensemble j'avais acces a tout remboursement contrat profil et depuis que c'est just en famille et on a créer un nouveau site PLUS RIEN . Apres des reponses vagues (site en dans maintenance, nous recontacter dans 10 jours ou changer de mail). voila 4 mois et les réponses sont les mèmes !Pourtant créer un site sur le net aujourd'hui ...Merci de ceder la maintenance du site a des pro.

- Jacques Mallard (réclamation) - 15/01/2013 13:16  
bonjour,suite a de nombreux appel tél,je ne suis pas content de vos services,en effet,toujours pas reçu ma nouvelle carte de mutuelle malgré mes relances .dossier n° 220680000701.je doit étre hospitaliser très prochainement et je vous demande de bien vouloir me la faire parvenir de toute URGENCE ,merci.cordialement.

- maginot michel ref identifant : 26483035 - 03/09/2012 12:34  
plus possible d'accéder sur internet veuillez voir le problème svp merci Mr maginot

- demande de document - 30/08/2012 12:49  
suite a notre communication telephonique de ce jour pourriez vous me renvoyer la prescription medicale datee du 25 5 12 concernant NEF orlando.1 74 08 59 606 120.
avec mes remerciements anticipes.
robert seulin
kinesitherapeute
33 residence guynemer
59770 MARLY

- RAS LE BOL - 11/07/2012 15:27  
Depuis le mois de janvier la mutuelle n'a pas fait la connexion Noémie malgré de nombreuses relances faites à cette dernière.
Plusieurs courriers m'ont été adressé par la mutuelle m'indiquant que le problème serait bientôt résolu. A ce jour (11/07) aucun changement. De plus il est impossible de se connecter dans l'espace adhèrent. Pour conclure les remboursements se font attendre
plus d'un mois.
Aucune considération pour le client lorsqu'on appelle À Valenciennes.
Je pense résilier mon contrat à terme échu.


Adhèrent 039503841401

sylvere copie - changement d adresse ! - 26/06/2012 19:28  
bonjour mon numèro de sècuritè social es le 169058041013301 je me joint a vous pour vous faire part de ma nouvelle adresse ! 8 rue de la brasserie 59610 fourmies merçi cordialement M copie sylvere

- 08/05/2012 17:19  
Bonjour
Il y a un petit problème que je n'arrive pas à résoudre malgré plusieurs passages à St Pol/Ternoise et conversations téléphoniques au siége de Valenciennes.
depuis le changement de status, le retrait sur mon compte s'est fait automatiquement par-contre les remboursements ne se font pas systématiquement d'ou mon mécontement, quand j'ai eu Valenciennes je peux dire que quelques fois je n'ai pas été tres satifait de la réponse de la personne qui était en ligne et un peu mal reçu.

Roussel Marcel

912 rue d'Hesdin
ANVIN 62134
N° contrat 59017471
contrat N° 039503699301

je suis affilié depuis 1969, et je ne suis pas du tout satifait depuis 01/01/2012 suite au changement
de votre satut.

Anvin le 08/05/2012

en attente d'une réponse
Salutations distinguées

Roussel

eric tison - remboursement - 23/02/2012 20:52  
votre mutuelle est trés trés longue sur les remboursements plus de 3 semaines d' attente et encore!!!!

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