3 devisSFA Charles Pereira Installateur qualifié

J'ai appelé cette société en raison d'un problème de robinetterie. L'installation est quelque peu vétuste mais bon, j'ai tenu 1 an sans qu'il n'y ai trop de problème jusqu'à il y a un mois : l'eau ne s'écoulait plus que par un petit filet et ça gouttait un peu.

La personne qui s'est présentée m'a dit que pour remplacer un robinet entièrement, il me faudrait débourser entre 220 et 400 euros, ce qui en soit peut se concevoir même si je trouve cela un peu exorbitant...
Comme je ne pouvais pas payer en chèque et qu'il ne prenait pas la CB ni n'acceptait un virement bancaire, je devais donc aller retirer au guichet de banque. Du coup, elle a décidé de me faire un prix d'ami : 150 euros, mais juste pour une réparation temporaire à savoir revisser les joints et remplacer le mitigeur (que j'ai fourni moi-même) !
Et au final je ne sais même pas si elle a bien fait les choses vu qu'elle m'a envoyé retirer l'argent : je n'ai pas vu comment elle travaillait. L'eau coule à nouveau mais ça continue de goutter. J'ai même l'impression que ça a empiré. Pour couronner le tout, l'évier se bouche maintenant... C'est un peu comme chez les garagistes : on leur fait faire une réparation et deux jours plus tard, la voiture a un nouveau problème...

A la fin, je n'ai pas eu de facture. Il paraît que ça m'aurait coûté plus cher avec la TVA et comme je suis une étudiante sans trop de revenu, j'ai eu la bêtise d'accepter de ne pas en avoir. Par ailleurs, aucun devis ne m'a été fait pour les futurs travaux envisagés : juste une estimation en gros (plus de 700 euros en tout). Cette personne m'a dit en plus que le remplacement du robinet et du plan de travail seraient à ma charge et pas à celle du propriétaire ce qui est totalement faux après vérification sur internet.
Et enfin elle m'a dit de ne pas dire à son patron qu'il m'avait fait un prix d'ami. Je pense que le patron en question, ne verra jamais la couleur des 150 euros que cette personne a perçu ce jour-là !