3 devisA.M.A.P.A (Association Mosellane d'Aide aux Personnes Agées)

le planning via la telegestion exclut tout contact humain, c est la machine qui fait tout sans se soucier des besoins des beneficiaires de l aide a domicile, on vous envoie des remplaçante qui changent sans arret,(il faut chaque fois tout rexpliquer)elles n arrivent pas a l heure indiquee ,je reçois parfois é messages contradictoires par 2 personnes differentes; jattends tres souvent plus de 1h30 ,je ne peux pas rester derriere ma porte sion sonne je suis en fauteuil roulant et on me sanctionne en payant heure non faite je n avais pas de planning les secrtaires laisaient l ai menagere le faire si bien quelle venait quand elle voulait je ne l'attendais pas si bien que jai plusieurs heures non faites de la faute des responsables du planning et je compte bien me les faire rembourser j ai garde les preuves du planning ecrites de la main de cet employee couverte par ce personnel inhumain ne tenant pas compte des besoins reels , aussi bien du beneficiaire ques des employes que lon envoie n importe ou celle qui habite a pont a mousson on l envoie a CHATEL etT CELLE DE chATEL a PONT A mousson etc etc...JE SUIS VICTIME DE CETTE MAUVAISE GESTION le matin on vous dit que laide menagere est en maladie qu il n y a pas de remplaçante 2h plus tard un message vous disant qu on envoie quelqun je suis desolee mais je ne suis pas un obet que l on manipule pour combler leurs erreurs ces personnes sont fautives d avoir laisse une employee faire son planning je demande reparation .ET sil arrive un accident durant l intervention illegale qui est fautif? je vais faire un courrier a la DIRECTION CAR ILS NE SONT PAS AU COURANT DE CE QUI SE PASSE DANS LES SERVICES.j ai 2 infirmires une kine une orthophoniste qui vont chez les gens qui leurs racontent les deboires qu ils rencontrent avec l AMAPA MR bernard BENSAID doit en etre avertit, son interwien dans YOU TUBE est tres intêresent mails il a encore beaucoup de choses a apprendre lorque l on gere une association telle que l AMAPA je parle du sens humain et du mauvais accueil de certaines de ses employees.j ai envoye un courrier il y a 1 mois je nai tjs pas de reponse je pense qu on ne lui a pas remis car j etais vicime du harcelement moral ! bien a vous

suite a mon appel telephonique reste sans reponse a ce jour,je vous signale que je ne paierais pas les heures oubliees du mois de fevrier en une seule fois.dossier mme porfido anna 57905 sarreinsming.pour me contacter 06 14 12 73 00.