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L'Arbre Blanc Arts Et Gourmandises , PONTOISE

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Catégorie:
restaurant PONTOISE
Adresse:
7 rue Alexandre Prachay
95300 PONTOISE
Email:
larbreblanc@wanadoo.fr
Site:
www.larbreblanc.eu

1 avis sur L'Arbre Blanc Arts Et Gourmandises .

crapouillette craps - A EVITER! Accueil client déplorable - 23/10/2012 12:26  
A TOTALEMENT EVITER ! Je suis très mécontente de l'accueil client! Il s'agit d'un restaurant qui fait également traiteur et boutique épicerie fine! J'ai demandé un devis pour mon mariage. J'ai été très bien reçu AU DEBUT par les proprietaires. ils me disent c'est bien vous vous y prenez tôt nous sommes disponible pour cette période. Au bout d'un mois et demi d'attente (Réactivité zéro)! Je reçois enfin un devis et constate que le prix des boissons est exorbitant (2.10€ la bouteille d'Evian et 2.50 euros la bouteille d'un litre de coca et jus d'orange) et je renvoi le devis en demandant des informations complémentaires (le pain est-il compris car vous ne le mentionner pas, idem pour la salade avec le fromage ?), quelques changements et la suppression des boissons. Au bout de 3 semaines il daigne me répondre et d'une manière totalement incomphérensible, ils me répondent que mes questions sont complètement idiotes, et qu'il pense que je n'ai pas compris à qui il avait affaire (manque total de respect et haute estime de soi contrairement à celle porté à des clients potentiels) et qu'ils n'ont plus de temps à perdre et qu'ils ont d'autres demandes pour cette période. Je pensais avoir le droit de poser des questions avec un devis a 16000 euros. Si vous ne voulez pas subir les mêmes déboires


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