3 devisGMF Assurances

Vous voulez le comble de la mauvaise foi, des assureurs, et bien, je vous expose mon expérience GMF à Dieppe, halle au blé. J'ai assuré ma voiture Touareg TDI 2007, et je contracte une assurance chez la GMF. A pour vous prendre des sous, ils vous savonnent, pas de soucis. En décembre, je suis victime d'une tempête de grêle qui massacre la carrosserie de la voiture. Je veux signaler le sinistre et la, le numéro déclaration de sinistre me dit que personne n'est en ligne, et on me demande de me connecter à internet. Je me connecte au site internet qui ne fonctionne pas. Ayant uniquement 48 heures, pour faire ma déclaration et revenant de voyage, je téléphone en appuyant sur la touche comme pour souscrire un contrat. Et là, comme par magie, on me répond au bout de 2 minutes seulement. Je leur demande si ils ne se foute pas un peu de la gueule du monde. Que c'est un peu bizarre, leurs façons de procéder. Au mois de Janvier 2010, mon compte perso doit changer de numéro à cause d'une mutation bancaire. Donc nouveau numéro de compte, dans la même agence bancaire, le Crédit Mutuel de Dieppe. Le prélèvement automatique mensuel aurait du etre transféré automatiquement, c'est la procédure. Ben pas à la GMF!!! Apparemment, la GMF ne tiennent pas compte des courriers envoyés par la banque pour signaler le changement de compte. Résultat, je reçoit un recommandé me disant que je dois m'acquitter de l'année entière. Je vais à la GMF en leur disant que je vient payer, mais le semestre uniquement, en leur signalant bien que si leur service ne fait pas le travail de transfert de prélèvement correctement ce n'est pas de ma faute. Je m'acquitte de 6 mois d'assurance auto. Puis au mois de Juin 2010, désirant m'acquitter du second semestre en téléphonant à la GMF. Résultat, on me dit, je ne trouve pas votre nom dans la base de données. Ah bon, tiens donc??? Ben oui, sans même un mot, alors que je me croyait assurer, la GMF avait rompu mon contrat. J'aurais pu renverser un gamin sans le savoir et aller en prison toute ma vie... et oui, les services de la GMF, c'est bon. ben sur, dans de pareil cas, je téléphone à mon agence pour leur demander des comptes. Et la je tombe sur le monsieur faux cul, petit avec des cheveux blancs qui me dit, qu'il faut assumer mes responsabilités. Je lui demande pourquoi je n'ai pas reçu de courrier en recommandé me demandant de m'acquitter de l'assurance avant résiliation comme le prévoit la loi. Il me dit, ben vous l'avez reçu. Je leur signale bien que j'ai répondu, à leur courrier en leur venant payer à l'agence par CB. Je leur demande les conséquences du fichage sur le fichier AGIRA. Il me dit, ben aucune monsieur. C'est cela oui!!! Votre prime double pour défaut de paiement et vous êtes fiché 3 ans. Mais le gars ose vous tenir tête en vous disant qu'il n'y a aucune incidence. Le pire, c'est qu'il vous demande quand même le paiement du reste de la cotisation annuelle. Voilà comment la GMF traite ses clients, menteurs, et voleurs. Tout ceci va bientôt se terminer au tribunal de grande instance de Dieppe, car je ne souhaite pas me faire spolier par des voleurs sans rien dire. Donc FUYEZ, un bon conseil de client spolier, et que a qui on s'est bien moqué de lui. Par contre malgré un recommandé pour rompre le contrat d'assistance juridique, ils ne veulent pas. et me harcèlent pour que je paye, le comble non??? GMF DIEPPE = VOLEURS / MENTEURS