3 devisLes Gentlemen du Déménagement ABD (A Bercy Déménagements) Agent

Un grand merci à cette entreprise pour le travail réalisé le 20 juillet à notre domicile
Rapport qualité prix 20/20 je vous recommanderais sans problème

Ils sont 3 pour un déménagement, un dans l'appartement, un qui gère le monte charges, un qui réceptionne les meubles en bas. Dans ces conditions les meubles raclent le sol, car ils sont plus trainés que portés.
J'ai fait déménager un piano, une table, un tableau et 180 cartons. Vu le peu de meuble je pensais naïvement qu'il n'y aurait pas de problème. ma femme a eu la mauvaise idée de signer le bon de livraison sans vérifier les meubles, visiblement pressée par le déménageur qui lui assurait qu'elle avait un mois pour constater un dégât et en faire part à la société, ce qui bien entendu est faux !
Un fois les meubles livrés, ils vous pressent de signer car ils doivent partir vite pour faire un autre déménagement dans la foulée. Avant de signer, vérifiez l'état de vos meubles, car après c'est terminé, vous n'aurez plus de recours possible. On pense qu'en payant plus cher on peut avoir un service de qualité... Et bien NON, vous payez cher pour avoir affaire à une équipe qui ne pense qu'à une chose : Faire très vite pour partir sur un autre déménagement rapidement, la façon dont ils transportent vos meubles est secondaire, et le résultat est catastrophique ! Un malheureux dédommagement de 150 euros vous est cordialement octroyé à titre exceptionnel ! A EVITER ABSOLUMENT

Nous avons sollicité ABD pour notre déménagement dans Paris. La prestation réalisée par un prestataire a été très bien. Par contre, surprise au niveau de la facture qui ne correspondait pas au devis ! En effet, nous avons déposé le formulaire de déclaration de valeur, ce qui est obligatoire et conforme aux conditions générales de vente. Je les ai prévenu que nous avions déjà une assurance Dommage. Tout avait l'air OK. Sauf que le dépôt de la Déclaration de valeur engage automatiquement la souscription à l'assurance Dommage. Nous n'avons pas été prévenu et ce n'est écrit dans aucun document. A l'arrivée, 200 euros de plus.
De plus, ABD ne nous a envoyé ni facture, ni attestation d'assurance.
Malgré mes réclamations, aucun geste commercial n'a été effectué.

Expérience malheureuse en juillet 2010, pour un petit déménagement de 30m3, Paris -> Paris.

Toute la partie avant vente a été parfaite : ponctualité lors de la visite de chiffrage, amaibilité du commercial, devis clair.

Ensuite, ce fut un cauchemar : j'avais opté pour une formule avec emballage par ABD la veille du déménagement. L'équipe n'est pas venue, n'a pas prévenu et m'a indiqué que tout serait fait plus tôt le lendemain matin. Pas d'excuse. Pour moi, une journée de congé perdue à les attendre. Mais le jour J, catastrophe : l'équipe était incomplète et tout prenait du retard. L'emballage a été fait n'importe comment (des plantes au fond de carton avec des objets lourds par dessus, des produits liquides d'entretiens avec des appareils photos, des chaussures avec la nourriture etc. Côté emménagement, la même pércipitation : des piles de cartons pleins positionnées juste devant les bibiliothèques vides, une chaise brisée, les meubles n'importe où et surtout pas là où indiqué sur le plan laissé à l'équipe. Un chef d'équipe odieux , faisant des remarques sur le commercial et la société ABD, grossier et déclarant à 17h le déménagement fini ... parce qu'il était 17h. Grosse pression pour signer la recette, et vu le capharnaum , impossible de vérifier tous les meubles (d'où la chaise cassée non constatée). Ensuite, malgré mes plaintes, la direction n'a pas souhaité faire un geste commercial.

Bref, mon pire déménagement !

En espérant que depuis l'été 2010, cette agenge a fait des progrès et s'est séparée de quelques éléments. Sinon, méfiez-vous !