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Lors du retrait du véhicule, mon épouse a constaté avec le personnel d'Ecolavage que la porte du coffre arrière ne fermait plus. Le personnel s'est défendu de ne pas être responsable de cette détérioration.
En quittant l'espace lavage, mon épouse a constaté qu'un voyant sur le tableau de bord signifiait que la porte du coffre arrière n'était pas fermée, alors même que ce voyant était éteint avant le lavage.
Nous avons fait réparé la serrure et nous avons signalé ces faits au dirigeant par mail. malgré nos relances, nos mails sont restés sans réponse.
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